Pour pouvoir utiliser Instagram Messaging, le seul critère est d’avoir votre compte en tant que compte professionnel. Si ta page n’est pas encore professionnelle, la première chose à faire est de convertir ton compte en compte professionnel.
Heureusement, nous avons un guide assez complet sur ce processus au cas où tu rencontrerais ce problème.
Si ton compte Instagram est actuellement un compte Business, tu peux suivre les étapes suivantes en toute tranquillité 👣
Les étapes à suivre pour autoriser l'accès aux messages sur Instagram
Il faut activer les fonctionnalités connectées pour passer aux paramètres de gestion des messages sur le profil Instagram, comme illustré dans l’image ci-dessous.
Après cela, le jeton d’accès des pages liées sur ton compte Dailyfy doit être mis à jour, simplement pour enregistrer les changements de la première étape.
Tu peux consulter notre autre guide pour voir la procédure de mise à jour des jetons.
Tu seras redirigé vers Facebook pour renouveler tes autorisations après l’étape 2. Veille à accorder l’option « Gérer et accéder aux messages du compte Instagram associé à votre page ».
Si tu ne vois pas cette autorisation :
- tu peux cliquer sur modifier l’accès pour t’assurer que cette autorisation n’est pas décochée.
- Assure-toi que ton compte Instagram est bien associée à ta page Facebook.
- Assure-toi que tu dispose d’un compte Instagram business.
Remarque rapide : si tu n’accèdes pas à cette autorisation à cette étape, la synchronisation n’aura pas lieu et le système ne te demandera plus cette autorisation.
Cependant, tu peux toujours mettre à jour cette autorisation à partir d’ ici.
N’oublie pas que tu dois mettre à jour les jetons de toutes les pages connectées à Dailyfy après ce processus
C’est fait ! Tu es maintenant prêt à gérer les messages et commentaires de tes comptes Instagram. N’hésite pas à nous faire part de tes questions ou suggestions via le chat. Nous serons ravis de vous entendre